回顾 | 4月成都万科售后服务

四月春暖花开

空气中洋溢着阳光的气息

弹指间

更加鲜艳的五月即将到来

穿梭忙碌却无暇顾及大好春光

以罗首慧老师为首的成都万科实业工程师团队

马不停蹄地为客户解决在工作中遇到的应用难题

 

 

四川高原明珠药业有限公司

 

    客户在使用岛津LC-2040C 3D检测玄麦甘桔颗粒中哈巴俄苷时，哈巴俄苷成分峰与杂质峰分离度不佳。罗首慧老师通过反复实验筛选不同类型的液相色谱柱，最后筛选出核壳柱可达到优异的分离度。

 

 

四川贝尔康中药饮片有限公司

 

    客户使用岛津LC-16搭载荧光检测器RF-20A检测全蝎、地龙药材黄曲霉毒素。罗首慧老师向实验室操作人员详细讲解了样品前处理方法。运用LabSolutions软件向实验人员演示了黄曲霉毒素检测方法建立、批处理和报告模板编辑。最后，罗老师详细讲解了液相色谱仪的维护，保养。

 

 

 

四川简阳药业有限公司

 

客户反映HVG-100检测砷元素时，吸收值不稳定，线性不达标。罗首慧老师现场检查，工程师更换管路后，吸收值稳定性有所改善，但还是欠佳。随后，换用另一个品牌的盐酸试剂，各浓度标准溶液吸收值稳定，线性优异，数据完全符合标准。

 

成都市明德药业有限公司

 

    罗首慧老师向客户讲解使用岛津LC-16搭载荧光检测器RF-20A检测中药材黄曲霉毒素，和使用岛津GC-2014C检测药材中九种有机氯农药残留。随后，罗老师详细讲解了LC-16、GC-2014使用、维护、保养及注意事项。使用LabSolution软件演示分析方法建立、标准曲线方法编辑、批处理分析及报告模板编辑。

 

 

四川翼方中药饮片有限公司

 

    罗首慧老师对实验室新员工进行液相色谱仪的培训，讲解了岛津液相色谱仪LC-16使用、维护、保养及注意事项。通过LabSolutions软件向实验人员演示了黄曲霉毒素检测方法建立、批处理和报告模板编辑。

 

 

 

    为了确保每台仪器正常运行，本月工程师团队展开了2019年第一轮巡检工作，陆续巡访了新都科伦、邛崃科伦、仁寿科伦、安岳科伦、简阳科伦、恒瑞制药、成都天台山药业、成都苑东药业、四川制药制剂，到客户现场了解仪器使用情况，耐心为实验人员答疑解惑。

 

巡检工作，未完待续。。。

     成都万科实业有限公司始终秉承着“服务至上，质量第一”的创业理念，致力于为客户提供最好的实验室整体解决方案！